安居澳洲:如何获取精神健康服务?

Young sad mad sitting in regret

Young sad mad sitting by the window in regret Source: iStockphoto

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在新的国家定居会带来许多挑战。寻找住房,教育,就业都是一种压力,并可能对心理健康产生影响。对于有需要的人,有一些方法可以在澳大利亚获得免费的心理健康支持。以下是本台记者陈艺舒的详细报道。


在澳大利亚每年有五分之一的人会遭遇精神疾病的折磨,罗斯.戴斯为澳大利亚精神健康机构工作。她解释到,精神健康问题是如何以不同的方式表现出来的。
"有时候,人们会感到不知所措,无法管理日常活动或难以入睡,或者可能会感受到压倒性的悲伤感或压力,持续数天。人们可能会对正常活动感到焦虑或担忧或不感兴趣。他们可能会失去胃口或家人会对他们十分担心。或者也许他们来澳大利亚之前或来澳大利亚之后经历过一些创伤性事件,这可能会影响他们开展日常活动的方式。"
布朗魏是beyonblue社区支持服务的负责人,该组织致力于解决与精神障碍相关的问题。
她说,适应一种新的文化可能会给你的精神健康带来威胁。
“通常,这是在一个新的国家定居的压力和复杂性。当你必须学习一门新语言并学习一个新国家的新系统时,会有很多焦虑和压力。寻找教育,安顿孩子,寻找住房和就业,以及与社会保障体系合作。所有这些都是因为它们是新来的,而且往往与其他移民来自的国家有很大不同。”
新到澳大利亚的人通常并没有一个完善的支持系统。
“如果他们已经离开家人和朋友,在新的国家定居,那么需要时间来获得支持网络,并让那些你可以与之交谈的人谈论你当时感受和经历的事情。处理过去的创伤并安顿下来可以解决人们必须解决的许多问题。”
虽然有些社区只以非常低的费率使用心理健康服务,但重要的是要知道这里是有免费和多种语言的服务。露丝达斯说,首先要去的看的地方是你的全科医生。
"首先要做的最好的事情是看当地的全科医生。和他们约好。您也可以请求口译员与您的全科医生进行初步对话,如果您对与医生说英语没有信心,全科医生将安排口译员为您翻译。所以,请告诉您的全科医生,他们可以指导您到有最好支持的地方。"
根据您在澳大利亚的居住地,您应该能够获得用你的语言提供的精神健康支持,他们也会更加了解你的情况。

“有些服务可以有不同的语言。您的家庭医生应该能够指导您使用哪些服务。在澳大利亚的一些州,特别是在新南威尔士州,昆士兰州和维多利亚州,还有专门的跨文化心理健康服务。可以提供语言或英语服务,而且是专为澳大利亚移民或难民的人士设计的。”
如果你想聊聊你正在经历的事情,或者你想立即与某人交谈,你可以拨打免费求助热线,例如beyondblue,电话是1300 22 4636或生命线电话13 11 14。您也可以通过beyondblue.org.au和lifeline.org.au在线与工作人员聊天。 Beyondblue的布朗魏说你可以为自己或代表亲人打电话。
“人们可以代表家庭成员或他们的孩子,就他们正在经历的任何事情打电话。这是一个很好的起点. beyondblue网站也是一个非常好的信息来源,我们有很多资源翻译成很多不同的语言。“
艾伦伍德沃德是生命线战略与研究执行主任。他说生命线上十分之一的呼叫者使用的第一语言不是英语。如果他们需要以第一语言获得支持,他们可以先致电翻译和口译服务。
“用不同语言致电生命热线的机制是通过电话口译服务。生命热线服务不是直接以英语以外的语言提供,但我们发现有人是通过电话口译服务来找我们的。”
不管你决定通过何种方式,伍德沃德表示,很重要的时候寻求你需要的帮助。
“这里的中心信息就是,我们所有人都容易受到心理健康问题的影响。这是我们人类状况的一部分。研究告诉我们,澳大利亚有一半成年人将在其生命的某个阶段面临心理健康问题或一段时间,他们的心理健康需要特别注意。但我们仍在努力鼓励人们在需要时寻求帮助.”
如果您想获得心理健康支持,请与您的家庭医生预约或拨打免费求助热线,如beyondblue,电话1300 22 4636或生命线电话13 11 14。

SBS将为您带来一个新的两集纪录片系列 - 你到底有多疯狂? - 在SBS频道和SBS On Demand播出,从10月11日星期四晚上8点30分开始,为期两周将带您对心理健康进行独特的观察。


 


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