疫情下的“报复性”消费热潮当真来了吗？

所谓的“报复性”消费是一种冲动性的消费行为吗？这种消费热潮会持续多久？我们又该如何理性看待？ （欢迎点击图片音频，收听采访）。

购物街 Source: Pixabay

解封后，您是否会希望通过购物来释放压抑已久的情绪或是缓解疫情下的焦虑？ 美广ABC援引分析数据，在疫情重压下的美国，今年黑色星期五的网络销售额创纪录的达到90亿美元，较去年同期增加了21.6%。

墨尔本持牌心理咨询师骆琛表示“报复性消费”一次来源于中国改革开放初期。

“当时，中国在经历了长期的物资匮乏之后，改革开放使得民众突然间能够得到很多新的商品、丰富的物资。那在这个时候，大家都会有强劲的消费欲望，想要去买冰箱、电视机、自行车这些（商品）。”

“当时，这一现象就被西方的商业和经济研究者注意到。”

骆老师表示，疫情后出现的消费热潮与彼时相比各有特色，但其所反应的一个事实是，“人的欲望可以被压制，但不会被消除。”

“大家平时待在家里，想去吃好吃的，见亲友，想要买自己喜欢的东西，特别是对某些品牌有一定消费忠诚度的消费者，他们的欲望其实并没有消失。”

购物、消费 Source: Pixabay

其次，疫情期间所积攒下的一定的积蓄会鼓励人去消费，这些商品包括之前因积蓄不够而无法支付的苹果手机、电脑、奢侈品等。

骆老师表示，心理学研究发现，消费会促使人的身体产生多巴胺，“在花钱的过程中人会产生快感”。《心理科学》期刊（Psychological Science）一篇名为《金钱的象征性力量：金钱缓解社会焦虑和生理痛苦的提示》中的研究实验发现，数钱可以减轻被实验者身体上的疼痛。

骆老师还指出，一些消费行为源于经济不确定性所带来的不安全感。

“有时候，人想获得一种安全感；有时候，人会有一种今朝有酒今朝醉的心态。趁现在可以满足自己，赶紧爽一把。”

消费热潮中的热销产品是否具有一定的指向性？骆老师表示，根据目前的研究发现，涉及消费热潮的商品主要集中在奢侈品和“品牌忠诚度比较高”的商品上。

“还有一些人，对于某些商店，比如Kmart或是Target有一定的偏好。”

账单 Source: Pixabay

一些评论性文章曾对所谓“报复性”消费提出质疑，表示消费热潮根本没有到来。

“有的人预计认为报复性消费它会来。但是，在某一些行业，特别像餐饮或是旅游，虽然大家在等待着报复性消费的高潮，但是，根据经济数据，可能在疫情解封后几天，这个所谓的消费高潮就已经过去了。”

“经济下行的长期趋势是专家的共识，（疫情）对我们长期的消费力是有影响的。”

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