ตั้งแต่วันที่ 22 กันยายน ที่ผ่านมา บริษัทออปตัส (Optus) ถูกโจมตีทางไซเบอร์ ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าทั้ง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ อีเมล ไม่ถูกเก็บเป็นความลับอีกต่อไป รวมถึงข้อมูลเอกสารระบุความเป็นตัวตน เช่น ใบขับขี่ พาสปอร์ต หรือเมดิแคร์ ก็ถูกละเมิดไปด้วย
คุณหวานเป็นลูกค้าออปตัส เธอเล่าเรื่องราวหลังจากได้รับข้อความแจ้งเตือนว่ามีการโจมตีทางไซเบอร์เกิดขึ้น และได้รับข้อความแจ้งเตือนเป็นครั้งที่ 2 ว่าข้อมูลใบขับขี่ของเธอ
ถูกอาชกรรมไซเบอร์เอาข้อมูลไป
“เป็นแบบฟอร์มออนไลน์ที่เขาจะให้เรารายงาน (Report) ไปว่า เราได้รับผลกระทบจากการถูกโจมตีทางไซเบอร์ (Cyber Attack) ตรงนี้ไป”
ความรู้สึกแรกคือ รู้สึกว่า ทำไมมันยุ่งยากจัง ต้องไปติดต่อหลายที่เรื่องที่เกี่ยวข้องคุณหวานกล่าว
คุณหวานยังคงจะใช้ออปตัสต่อไป ซึ่งเธอบอกว่าถึงจะไม่มีการโจมตีทางไซเบอร์ของออปตัส ข้อมูลส่วนตัวก็รั่วไปที่อื่นอยู่แล้ว เช่น ข้อความสแปม หรือมีข้อความทางวอทส์แอป (Whatsapp) อยู่แล้ว
“ตั้งสติดีๆ ไม่ต้องตกใจนะคะ ทำไปตามขั้นตอนของที่เค้าแนะนำมาอ่ะค่ะ”
กด ▶ เพื่อฟังบทสัมภาษณ์ฉบับเต็ม
คนไทยลูกค้าออปตัสถูกแฮคข้อมูลใบขับขี่
SBS Thai
17/10/202211:34
ทางวิกโรดส์ได้ให้ข้อมูลกับเอสบีเอสไทยว่า
“หากลูกค้าออปตัสเชื่อว่าถูกละเมิดข้อมูลใบขับขี่ สามารถลงทะเบียนทางเว็บไซต์ของวิกโรดส์ เพื่อแจ้งเรื่องและสามารถดำเนินการทำบัตรใหม่ได้ฟรี”โฆษกของกรมการขนส่งทางบกกล่าว
สามารถติดต่อขอรับบริการช่วยเหลือ หากมีปัญหาในการกรอกแบบฟอร์มได้ที่เบอร์ 13 11 71
หลังแจ้งเตือนกับทางวิกโรดส์แล้ว จะมีการบันทึกข้อมูลไว้ เพื่อข่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงหรือเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจากฐานข้อมูลใบขับขี่ของรัฐวิกตอเรีย โดยจะมีการเพิ่มความปลอดภัยและตรวจสอบเพิ่มเติม
กระบวนการนี้อาจใช้เวลานาน เนื่องจากมีการลงทะเบียนเป็นจำนวนมาก และทีมงานของวิกโรดส์กำลังตรวจสอบแต่ละแบบฟอร์มอย่างละเอียด
รายละเอียดในการเปลี่ยนใบขับขี่ของผู้ใช้ใหม่และขั้นตอนการตรวจสอบเพิ่มเติม จะแจ้งในเร็วๆ นี้
ผู้ใช้ใบขับขี่สามารถใช้ใบขับขี่เดิมในการระบุตัวตนต่อไปได้
ติดต่อศูนย์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ (Australian Cyber Security Centre) โทร 1300 292 371 หรือ cyber.gov.au
คุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดจากออสเตรเลียและทั่วโลกเป็นภาษาไทยจากเอสบีเอส ไทย ได้ที่เว็บไซต์
บันทึกเว็บไซต์ของเราเก็บไว้ในบุ๊กมาร์ก เพื่อไม่ให้คุณพลาดสถานการณ์ล่าสุด หรือติดตามเราทางเฟซบุ๊กที่
เรื่องที่เกี่ยวข้อง
"ออปตัส" ถูกโจมตีทางไซเบอร์ครั้งใหญ่ คาดข้อมูลลูกค้านับล้านรั่ว
