后疫情时代 大多打工人采混合型办公模式

Pedestrians walking in Melbourne

Pedestrians walking in Melbourne Source: AAP

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维州工商会发布一项报告指出,仅有百分之19的上班族每周五天都进办公室工作。(点击首图收听完整采访音频)


您已经回到办公室上班、还是宅在家工作呢?

随着澳大利亚各地商业区逐渐在后疫情时代中复苏,对许多上班族来说,这仍是个大哉问。

Darren Silverman在墨尔本经营一间咖啡馆Black Velvet Coffee,历经维州多次的封城后,他表示生意正在慢慢好转。

“你看,如果我们能挺过这些封城时光,我想我们什么都能挺过去的。我们很感恩这家店还在,毕竟许多店家都不能撑过去。但是,我们也很实际地知道,未来会有多么地艰难。但我们仍然开门营业,我们相信一切都会好的。”

不过,他也说,墨尔本市区仍然过于冷清,尤其在周一和周五时。

“某些产业的上班族,仍抗拒回到市区的办公室工作。许多人根本不想返工,许多人有不想回办公室的原因。但我们也发现,那些返工或回到办公室上班的人真的满开心的。他们可能每周进办公室一或两天,有些人则是三、四天,甚至五天的。他们喜欢工作时与人相处。但是,我认为我们也看到,同时总会有人为此感到反弹。”
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While online meetings allow people to work remotely, the practice has significant limitations. Source: Anna Shvets from Pexels

COVID-19疫情发生以来,世界从此改变了,而混合型工作模式成了一种诱人的概念。

斯威本科技大学(Swinburne University of Technology)管理学助理教授 John Hopkins表示,那些尚未返回办公室的上班族,已经采用了某种形式的模型。

“混合型工作模式指的是,你具备无论在哪个地点都能弹性工作的能力,以及雇主给予员工某种程度上的弹性,让他们不限地点和时间工作。也就是说,在工作时间上有弹性的空间,不再强制规定几点上下班、以及休息时间。这也意味着与提供生产力相当有关。”

但上述论调不一定适用于每个人。

维州工商会(Victorian Chamber of Commerce and Industry)向88个市区的企业发放问卷调查。

问卷结果显示,上班族们仍倾向每周有几天能在家工作。

问卷也发现,百分之42的员工目前每周在办公室工作一或两天。

百分之25的员工则每周进办公室三或四天。

仅有百分之19的上班族每周五天都在办公室工作,且仍有百分之14的人甚至都没有进办公室返工。

此外,近百分之70的受访者表示,他们并不预期员工愿意每周五天回到办公室工作。
Majority of Australian employees would like to continue working from home post-COVID-19
Majority of Australian employees would like to continue working from home post-COVID-19 Source: SBS
维州工商会首席执行官Paul Guerra说,人们选择在家工作的主因,包含:工作-生活平衡、长时间的通勤、以及担心接触到COVID-19病毒。

“当我们问及这些受访者为什么不愿意返回办公室,百分之34的人表示他们希望享有工作-生活平衡;百分之29的人说他们考量到通勤的时间,他们不想要花那么多时间在通勤上,无论是公共交通、自行开车或骑车上班;还有百分之15的人表示他们仍害怕接触到COVID病毒,所以尽可能地远离潜在感染源。我们也得知,随着入冬也进入流感季,根据前几年经验的初步显示,今年会是很严重的流感季。所以,根据调查结果,上班族们大概这么想:好吧,既然我们在家都能有效工作,我们也乐意回到办公室工作,但我们不认为需要五天都进办公室上班。”

然而,对部分人来说,弹性工作可能不如字面上那么美好。

前总理朱莉娅·吉拉德(Julia Gillard)便是质疑弹性工作的名人之一,她说,虽然弹性工作听起来很诱人,但对一些女性而言不一定如此。

吉拉德六月一日在澳洲国立大学全球女性领导机构(Global Institute for Women's Leadership)主办的论坛上分享观点。

“我确实是这么想的,如果家庭里的家务和照护的工作没有平均地分工,很有可能五年后也没有变化,那么我们就能预见女性、特别是有家庭的女性,不成比例地都选择在家工作模式。然而,男性将会更常进到办公室,增加自己的曝光度,如果其他条件都不变的话,男性将获得更多升迁机会、赞助机会以及最好的指导和培训机会,因为女性工作者都像是幕后的透明人一般。”
Working from home mother
Source: Unsplash/Helena Lopes
职场父母协会(Parents at Work)首席执行官Emma Walsh表示,澳大利亚是世界上拥有最多兼职劳动力的国家之一,而女性在其中深深受到影响。

“因为现实中,人们期待女性承担大部分的照护责任,以及必须在工作和家庭生活中取得平衡。随着全球疫情大流行以及进入了后疫情时代,我们看到许多人在家工作,但其实这也是种在家生活以及在家工作的新模式对吧?生活和工作的界线变得越来越模糊了。”

她形容这就像是变相地‘无薪加班’。

“我们会看到这些情况在家里发生,我们不一定会将它视为有入侵性的,但是就像在工作缴交期限的最后一分钟时,你会想:‘哦!我只要在今晚打卡下班前写出那封email。’但当时已经晚上十点钟,而人们总是期待说我们总是随时能回覆工作事项,毕竟远端工作的工具都一直在,不是么?”

维州工商会首席执行官Paul Guerra便指出,是否能享受在家工作的‘福利’,实则因产业别而异。

“我知道在工作和生活中取得平衡,是我们在COVID-19大流行之前汲汲营营的目标,对吧?因为疫情的关系,我们更长时间待在家,而这也是符合我们的预期。但同时,我们也学到我们其实是可以在家工作的。现在,随着进到后疫情时代,我们应该最大地发挥从疫情中学到的经验,并结合起个人和企业的需求。”

而小企业主给出的信息相当明确,如同报导一开始的咖啡厅经营者Darren Silverman所说。
上班族返回办公室工作非常好,整座城市又热闹起来也非常好,但我们需要更多、更多的人潮。
(点击首图收听完整采访音频)

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