Người đàn ông Afghanistan "Adam" đã hỗ trợ binh lính Úc trong vài năm ở Kabul.
SBS News không sử dụng tên thật của anh ấy vì lý do an toàn.
Adam cho biết anh thích làm việc với người Úc và coi họ là bạn - cùng đón Giáng sinh với họ tại căn cứ quân sự của họ.
"Chúng tôi đã làm việc với những người lính Úc ở Afghanistan. Họ là những người tốt và tử tế. Vâng, tôi thích những người lính mà tôi đã làm việc ở Afghanistan."
Nhưng công việc của anh với các lực lượng liên quân có nghĩa là anh trở thành mục tiêu của Taliban.
"Chúng tôi đang gặp rủi ro, ở khắp mọi nơi. Chúng tôi lo sợ vê việc chúng tôi đã làm việc cho quân đội Úc."
Một đồng nghiệp người Úc đã khuyến khích anh nộp đơn xin thị thực đặc biệt dành cho những nhân viên làm việc tại địa phương có nguy cơ gặp rủi ro, được gọi là thị thực LEE, vào năm 2017.
Nhưng Bộ Quốc phòng đã từ chối đơn của anh và không giải thích tại sao.
Kinh hoàng trước sự trừng phạt của Taliban sau khi chúng chiếm đất nước vào năm ngoái, 2021, Adam đã trốn sang Islamabad, nơi anh ta đang chờ sự giúp đỡ từ đại sứ quán Úc.
Cựu Đại úy quân đội Jason Scanes nói rằng bộ máy quan liêu đã ngáng đường.
"Ý tôi là vẫn còn rất nhiều người bị bỏ lại phía sau. Và đó là phần thực sự đáng buồn trong câu chuyện liên quan đến chương trình mà chúng ta đã có, đó là chương trình thị thực Lee được đưa vào từ cuối năm 2012. Vậy là chúng ta đã có một thập niên bỏ bê chương trình đó, và điều đó về cơ bản đã thực sự khiến nhiều người lâm vào hoàn cảnh ngặt nghèo và ở lại Afghanistan."
Trong một tuyên bố, Bộ Nội vụ cho biết chính phủ liên bang sẵn sàng giúp đỡ.
"Chính phủ cam kết giúp đỡ những người Afghanistan đã hỗ trợ sứ mệnh của Úc tại Afghanistan, và đang nỗ lực hết sức để hoàn thiện các giấy chứng nhận và đơn xin thị thực cho Nhân viên Afghanistan làm việc cho quân đội Úc tại Afghanistan."
Chính phủ đã chỉ định cựu công chức Vivian Thom xem xét chương trình thị thực cho nhân viên Afghanistan.
Bà Thom sẽ điều tra xem các quyết định về thị thực đã được đưa ra như thế nào cũng như quy trình kháng cáo.
Nhưng Cựu Đại úy quân đội Jason Scanes lo lắng về khả năng tiếp cận hạn chế với các cơ sở và dịch vụ ảnh hưởng đến việc ra đi từ Afghanistan.
"Chúng tôi đã thấy bộ máy quan liêu thực sự dành ưu tiên như thế nào đối với sự an toàn của những người đã hỗ trợ chúng tôi."
Một báo cáo sẽ đến hạn vào đầu năm tới - nhưng Adam lo ngại rằng sẽ không có gì được thực hiện cho anh ấy.
"Nhiều lần tôi đến Islamabad để tới đại sứ quán Úc nhưng đều không được cho vào."
Và anh ấy lo sợ cơ hội đến Úc của mình có thể bị vuột mất.
