Coles nhượng bộ qua vụ túi nhựa đựng hàng

A shopper carrying a reusable plastic bag at a Coles in Sydney

A shopper carrying a reusable plastic bag at a Coles in Sydney Source: AAP

Get the SBS Audio app

Other ways to listen

Siêu thị Coles tại Úc đã nhượng bộ trong việc cấm các túi nhựa xài một lần sau khi nhận được một loạt các than phiền từ các khách hàng.


Được biết siêu thị nầy sẽ tiếp tục tặng không các túi nhựa dày hơn xài được nhiều lần cho các khách hàng của họ.
Hành động nầy bị nhiều chỉ trích từ các nhóm tranh đấu cho môi sinh và một số những người đi mua sắm.

Chỉ mới một tháng kể từ khi hai siêu thị lớn nhất tại Úc, nới rộng lập trường của họ về các loại túi nhựa trên toàn nước Úc.

Thế nhưng vấn đề đã tỏ ra quá nhiều tham vọng cho một siêu thị, khi Coles loan báo sẽ tặng không các túi nhựa đựng hàng, có thể xài nhiều lần cho các khách hàng.

Coles nói rằng các khách hàng cho biết, họ cần có thời gian để làm quen với việc chuyển tiếp với các loại túi có thể xử dụng lại được.

Đây là một hành động khiến cho các nhóm tranh đấu cho môi sinh và nhiều người đi mua sắm, cảm thấy bất mãn.

Bà Zoe Deans là một người tranh đấu cho tổ chức Greenpeace Australia.

“Quả thật ngạc nhiên đặc biệt là khi họ đang thực hiện nhiều bước tích cực lớn lao, họ cho biết sẽ tiến hành việc giảm bớt chất nhựa plastic trong việc đóng gói các sản phẩm tươi sống nữa, họ đã đạt được một vài thắng lợi và nay điều nầy được xem là một bước lùi lại”.

Bất chấp sự giận dữ của thành phần tranh đấu cho môi sinh nói trên, một số khách hàng cho biết họ hài lòng khi Coles vẫn tiếp tục cung cấp túi nhựa miễn phí.

“Tôi nghĩ đây là một chuyện lớn lao, tôi muốn siêu thị trở lại thời xưa. Tôi không xài túi nhựa chỉ một lần, mà tái xử dụng chúng nhiều lần, vì vậy tôi hài lòng với chuyện nầy”.

Chủ tịch Hiệp hội Bán Lẻ Toàn quốc là bà Dominique Lamb cho rằng, quyết định của Coles bắt nguồn từ những lo sợ về vấn đề an toàn cho nhân viên.

“Các chuỗi siêu thị lớn gặp một số khó khăn, khi họ cố gắng loan báo việc đổi mới và những gì chúng ta thấy được, là các khách hàng thay đổi thói quen trong việc nầy".

"Nhằm giữ cho nhân viên của họ được an toàn, cũng như trong việc giảm bớt con số các vụ gây gổ do khách hàng gây ra, chắc chắn một số siêu thị đã có quyết định nhằm bảo đảm số khách hàng của họ và nhân viên có liên quan, trong một cách thức rất lịch sự của họ”, Dominique Lamb.

Coles sẽ tặng không các túi nhựa đựng hàng có thể xài nhiều lần cho khách hàng tại Tây Úc, Queensland, New South Wales và Victoria.

Thế nhưng các loại túi nầy sẽ tốn đến 15 xu cho khách hàng tại Lãnh thổ Bắc Úc, Nam Úc và lãnh thổ thủ đô cũng như tại Tasmania, khi loại túi nhựa mỏng dùng một lần đã bị xem là bất hợp pháp từ vài năm qua.

Coles cho biết sẽ tiếp tục cho không các túi nhựa, được xem là giải pháp tạm thời cho đến khi khách hàng quen thuộc với việc tự mang theo túi có thể xử dụng lại khi đi mua sắm.

Trong khi đó, siêu thị đối thủ là Woolworths đã ngưng việc cung cấp túi xách đựng hàng miễn phí, từ ngày 8 tháng 7 và cho đến nay vẫn đứng vững với những cam kết của mình.

Woolworths cũng bán các túi nhựa dầy có thể dùng nhiều làn với giá 15 xu, trong khi các khách hàng mang túi riêng của họ để được điểm thưởng của siêu thị.
"Những gì Coles đã làm là nhượng bộ và khiến cho mọi chuyện dễ dàng cho khách hàng”, Adam Ferrier.
Woolworths cho biết sẽ không có thay đổi nào đối với lệnh cấm túi nhựa miễn phí và hầu hết khách hàng đã chấp nhận sự thay đổi này, mặc dù Coles đã đảo ngược lệnh cấm của mình vào hôm nay thứ Tư.

Coles đã cấm sử dụng túi nhựa đơn vào ngày 1 tháng 7 và nói với khách hàng rằng họ sẽ phải trả 15 xu cho những túi dày hơn, có thể tái sử dụng, nhưng sau đó nó bắt đầu đưa ra những chiếc túi dày hơn miễn phí ở New South Wales, Victoria, Queensland và Tây Úc vì nó cho khách hàng thời gian để điều chỉnh.

Greenpeace chỉ trích quyết định là vô trách nhiệm và đáng thất vọng, nói rằng Coles đang duy trì vấn đề chất thải nhựa bằng cách cung cấp túi miễn phí.

Ông Craig Reucassel, người vận động chiến dịch ‘Chiến tranh về Chất thải’ của ABC, cho biết quyết định của Coles là “điên rồ”.

Ông nói, “Phần tốt nhất của lệnh cấm là khoản phí 15 xu, điều này sẽ thay đổi hành vi của mọi người theo thời gian. Không có nó, bạn chỉ mang theo những túi nhựa dày hơn. ”

Woolworths cũng đã cấm sử dụng túi xách một lần và nói rằng, sẽ không có thay đổi về chính sách của họ.

Nhiều người mua sắm và các nhóm môi trường chỉ ra rằng, túi dày hơn được cung cấp miễn phí bởi Coles, có hại hơn cho môi trường và khó phân hủy hơn.

Ông Jeff Angel, giám đốc Trung tâm Môi trường Tổng thể, cho biết quyết định này sẽ làm tăng ô nhiễm nhựa.

"Những túi hơi dày hơn cũng chỉ là xấu cho môi trường và sẽ được gửi đến bãi chôn lấp và rải rác trong những con số nguy hiểm," ông nói. "Rõ ràng Coles có một đạo đức môi trường rất yếu kém và quá nhạy cảm với một vài khiếu nại."

Các túi sẽ không được cung cấp miễn phí ở Nam Úc, Lãnh thổ phía Bắc, Lãnh thổ Thủ đô Úc và Tasmania, bởi vì các tiểu bang và vùng lãnh thổ đó đã cấm hoàn toàn túi nhựa nhẹ.

Người mua sắm ở Nam Úc đã không có túi nilon từ năm 2009, những người ở NT và ACT từ năm 2011 và ở Tasmania kể từ năm 2013.

Các chuỗi siêu thị khác như Aldi và Harris Farm Market cũng đã cấm sử dụng túi nilon.

Aldi chưa bao giờ cung cấp túi nhựa dùng một lần miễn phí,kể từ khi mở rộng sang Úc vào năm 2001.

Trong khi đó ông Adam Ferrier là một Tâm lý gia về khách hàng cho biết, đây là một hành động thông minh của Coles.

“Tôi nghĩ việc cho không các túi nhựa có thể xài nhiều lần là một phản ứng rất hay cho vấn đề nầy".

"Các siêu thị đã không lường trước được phản ứng của khách hàng và những trở ngại mà chuyện nầy gây ra".

"Những gì họ đã làm là nhượng bộ và khiến cho mọi chuyện dễ dàng cho khách hàng”, Adam Ferrier.
Thêm thông tin và cập nhật Like 
Nghe SBS Radio bằng tiếng Việt mỗi tối lúc 7pm tại 



Share