Ủy ban Hoàng gia điều tra các sai phạm trong ngành Ngân hàng, Tiền hưu trí và Dịch vụ tài chính đã phát hiện ra vô số ví dụ về các hành vi sai trái của các ngân hàng và tổ chức tín dụng.
Sau gần một năm điều trần và thảo luận, thứ hai tới, tức ngày 4/2, các chi tiết trong bản báo cáo cuối cùng của Ủy viên Kenneth Hayne sẽ được công bố rộng rãi.
Trong báo cáo tạm thời hồi tháng 9, Ủy viên này cho biết, 2 chủ đề nổi bật lên qua các phiên điều trần là sự không trung thực và lòng tham.
Bà Karen Cox là nhân chứng đầu tiên được gọi lên để đưa ra bằng chứng vào năm ngoái.
Giám đốc điều hành của Trung tâm tư vấn pháp lý các quyền về tài chính, có trụ sở đóng tại Sydney này hy vọng rằng bản báo cáo cuối cùng sẽ mở hướng phát triển bền vững hơn cho ngành tài chính.
Bà Cox cũng cho rằng, các hình phạt được đưa ra cần phù hợp với từng hành vi vi phạm.
Bản thân Ủy ban hoàng gia không có quyền luận tội hay khen thưởng ai cả. Tuy nhiên, Ủy ban vẫn có thể gửi các khuyến nghị đến Văn phòng Giám đốc Công tố viện Liên bang.
Ông Grant Stewart, một mục sư Tin lành ở Melbourne, là một trong số ít các thành viên của công chúng được chọn để cung cấp bằng chứng.
Con trai ông, một người mắc hội chứng Down, đã được bán một hợp đồng bảo hiểm qua điện thoại. Phải mất vô số cuộc gọi điện thoại để ông Stewart hủy bỏ hợp đồng này.
Ông Stewart cho biết, kể từ khi ông đưa ra bằng chứng, đã có hàng chục người liên lạc với ông. Họ là các bậc phụ huynh và những người lo lắng về những người thân dễ bị tổn thương, là đối tượng nhắm đến của các cuộc gọi điện thoại không được yêu cầu.
Ông muốn những loại hành vi như vậy cần phải được đặt ngoài vòng pháp luật: "Tôi muốn một số điều sẽ được thực hiện. Một là sự chấm dứt của các trung tâm tiến hành các cuộc gọi kiểu như thế này, chúng khiến mọi người rất bất ngờ và buộc họ chấp nhận các sản phẩm khá phức tạp qua điện thoại, mà họ không thực sự hiểu được. Việc những người bán sản phẩm tài chính như thế này chào hàng qua điện thoại cần phải loại trừ và bị xem như hành vi phạm pháp trong trong tương lai".
Cần sớm chấm dứt sự tồn tại của các trung tâm tiến hành các cuộc gọi mời chào dịch vụ qua điện thoại. Chúng khiến mọi người rất bất ngờ và buộc họ chấp nhận mua các sản phẩm khá phức tạp qua điện thoại, mà họ không thực sự hiểu được - ông Grant Stewart, một mục sư tin lành ở Melbourne.
Một khuyến nghị nghiêm khắc cũng dự kiến sẽ được đưa ra liên quan đến các cơ quan quản lý tài chính quan trọng. Trong báo cáo tạm thời, Ủy viên Hayne cũng chỉ trích Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC) và Cơ quan quản lý tín dụng Úc (APRA) đã không xử lý nghiêm khắc đối với những hành vi vi phạm các quy tắc.
Khuyến nghị được đưa ra có thể là lập một cơ quan mới giám sát 2 cơ quan quản lý tài chính quan trọng này.
Các chủ doanh nghiệp nhỏ cũng bày tỏ bức xúc với Ủy ban hoàng gia về cảm giác thua thiệt của họ khi giao dịch với các tổ chức tài chính lớn.Nhưng trong báo cáo tạm thời, không đưa ra các khuyến nghị quanh các biện pháp nhằm bảo vệ doanh nghiệp nhỏ.
Thanh tra viên các donh nghiệp nhỏ, Kate Carnell nói rằng, nhiều người lo lắng trước việc thắt chặt các hoạt động cho vay, như kết quả điều tra của ủy ban.
Bà nói: "Hy vọng rằng, ủy ban hoàng gia vẫn có thể đưa ra các khuyến nghị nhằm thúc đẩy việc cho vay và đưa ra yêu cầu mà từ đó, sẽ cho phép các ngân hàng nới lỏng một chút, để giúp các doanh nghiệp nhỏ có khả năng hoàn trả các khoản vay dễ dàng hơn, và tất nhiên để được tiếp cận vốn vay. Nếu điều đó không xảy ra, chúng ta sẽ đi đến việc siết chặt tín dụng ở Úc. Và điều đó có thể sẽ ảnh hưởng đến toàn bộ nền kinh tế, không chỉ các doanh nghiệp nhỏ đâu, mà với tất cả chúng ta. "
Việc đánh giá bản báo cáo cuối cùng của ủy viên ủy ban hoàng gia cũng như các hành động tiếp theo các khuyến nghị này sẽ thực hiện như thế nào, điều đó sẽ tùy thuộc vào các công tố viên, chính phủ, đảng đối lập và người tiêu thụ.
