Đời sống Úc: Quản lý quỹ NDIS sao cho hiệu quả?

Quản lý quỹ NDIS sao cho hiệu quả và đúng quy định là một thách thức đối với không ít người tham gia. Điều quan trọng là luôn phải kiểm tra kỹ hóa đơn trước khi thanh toán và bảo đảm cập nhật các chính sách mới.

NDIS phức tạp và thường gây nhầm lẫn cho những người tham gia sử dụng, theo một đánh giá mới đây của chương trình này. Credit: fotografixx/Getty Images

Hiện có khoảng 4.4 triệu người dân Úc bị khuyết tật, trong đó có hơn 600,000 người đang là thành viên của Chương trình Bảo hiểm Người khuyết tật Toàn quốc (NDIS), theo số liệu từ Viện y tế và phúc lợi Úc.

Nhờ nguồn quỹ hỗ trợ của NDIS, những công dân Úc có khuyết tật vĩnh viễn được sử dụng các dịch vụ trợ giúp, để có thể độc lập và tự chủ hơn trong cuộc sống.

Nhưng việc quản lý nguồn quỹ này hiệu quả và đúng quy định của NDIS cũng là một thách thức đối với nhiều người, nhất là khi quy định của NDIS được bổ sung, điều chỉnh khá thường xuyên.

Hiện người tham gia có thể chọn một trong ba phương thức quản lý quỹ NDIS, bao gồm tự quản lý, NDIA trực thuộc NDIS quản lý, và quản lý kế hoạch do cơ sở cung cấp dịch vụ có đăng ký với NDIS thực hiện.

Phần lớn người Việt thường nhờ dịch vụ kế toán quản lý nói tiếng Việt để tiết kiệm thời gian, thuận lợi hơn trong giao tiếp cũng như cập nhật với các thay đổi mới về NDIS, theo Chị Hana Nguyễn, từ công ty quản lý quỹ NDIS HiCom Care Plan Manager.

Hana Nguyễn, nhà sáng lập và điều hành công ty quản lý quỹ NDIS HiCom Care Plan Manager. Source: Supplied

Chị Hana cho biết, trong những năm gần đây đã có nhiều trường hợp người tham gia sử dụng quỹ NDIS không đúng cách, và chính phủ đã có hành động để thắt chặt hơn trong việc thanh toán tiền từ NDIS.

Đối với những người tham gia sử dụng quỹ không đúng cách, NDIS sẽ hạn chế các lựa chọn và quyền quản lý quỹ của người tham gia, chuyển quỹ tiền về NDIA trực thuộc NDIS quản lý, được gọi là agency manage.

"Khi bị chuyển sang agency manage, người tham gia chỉ có thể sử dụng dịch vụ từ những nhà cung cấp có đăng ký với NDIA, và điều này sẽ càng hạn chế quyền lựa chọn hơn nữa. Ví dụ, khi người tham gia đã quen nhận dịch vụ từ một support worker độc lập không đăng ký với NDIA, không phải từ công ty, nếu người tham gia bị đổi sang agency manage thì sẽ không thể dùng dịch vụ từ support worker đó nữa."

Để tránh sử dụng quỹ sai quy định, cho dù là cá nhân tự quản lý hay dịch vụ kế toán quản lý quỹ, chị Hana cho biết điều quan trọng là luôn phải kiểm tra kỹ hóa đơn trước khi thanh toán và bảo đảm cập nhật các chính sách của NDIS.

Chị Hana Nguyễn cũng giới thiệu sự kiện miễn phí cho cộng đồng tại Sydney do công ty HiCom Care đồng tổ chức với ba bên cung cấp dịch vụ cho người khuyết tật gồm Jplus Care, Andurance Care và Skilled Health, để giải đáp các câu hỏi của người tham gia NDIS và tất cả những người quan tâm khác. Sự kiện sẽ diễn ra vào ngày 01 tháng 6, tại khách sạn William Inglis ở Warwick Farm, Sydney.

Mời quý vị vào phần Audio hoặc xem Video để nghe chia sẻ của Hana Nguyễn về cách quản lý hiệu quả quỹ NDIS.