เมื่อช่วงปิดภาคเรียนใกล้มาถึง มีคำเตือนให้นักเดินทางเตรียมพร้อมสำหรับความโกลาหลที่อาจเกิดขึ้นที่สนามบินต่างๆ
ความกดดันนี้เกิดขึ้นพร้อมๆ กับที่สนามบินซิดนีย์กำลังเร่งจ้างพนักงานใหม่เป็นการใหญ่ เนื่องจากประชาชนกลับมาเดินทางทางอากาศกันอีกครั้ง หลังการล็อกดาวน์มานานหลายปี
กด ▶ ด้านบนเพื่อฟังรายงาน
กำลังมีแรงกดดันเพิ่มขึ้นสำหรับสายการบินและสนามบินต่างๆ ในช่วงที่เข้าสู่การปิดภาคเรียน และช่วงเทศกาลคริสต์มาสและปีใหม่
หลังจากหลายปีของความไม่แน่นอนด้านพรมแดนระหว่างประเทศและการเลิกจ้างทั่วทั้งภาคอุตสาหกรรมการเดินทางทางอากาศ ขณะนี้อุตสาหกรรมนี้กำลังกลับมาจ้างงานพนักงานใหม่เป็นการใหญ่
มีตำแหน่งงานกว่า 4,000 ตำแหน่งที่ต้องการลูกจ้างที่สนามบินซิดนีย์ คุณโมนีก ออสเตน ผู้สรรหาบุคคลากรให้ธุรกิจ กล่าว
"เรามีงานทำความสะอาดเครื่องบิน งานลำเลียงกระเป๋าสัมภาระ งานขับรถบรรทุก ที่กำลังต้องการคนทำงานในขณะนี้ เรายังมีตำแหน่งผู้คอยช่วยเหลือผู้โดยสารที่มีความสามารถในการเคลื่อนไหวจำกัด ทั้งที่ซิดนีย์และที่สนามบินอื่นๆ ด้วย เช่น บริสเบน เมลเบิร์น เราเพิ่งเริ่มรับสมัครพนักงานในเพิร์ทและแอดิเลด ซึ่งก็คือทั่วทั้งออสเตรเลียเลย" คุณออสเตน ผู้สรรหาบุคคลากรให้ธุรกิจ กล่าว
คุณออสเตนช่วยนายจ้างรายใหญ่ที่สุด 50 รายของสนามบินซิดนีย์ รับสมัครพนักงานเพิ่ม
ตำแหน่งงานที่เปิดรับสมัคร ได้แก่ ตำแหน่งในร้านค้าปลีกสินค้าแบรนด์เนม ตำแหน่งงานในโรงแรม สายการบิน ร้านฟาสต์ฟู้ด และหน่วยงานราชการ ในขณะที่ผู้ให้บริการที่เทอร์มินัลในสนามบินก็กำลังมองหาพนักงานด้วยเช่นกัน
เวอร์จิน ออสเตรเลีย (Virgin Australia) ควอนตัส (Qantas) กองกำลังพิทักษ์พรมแดนของออสเตรเลีย ตำรวจสหพันธรัฐ พนักงานร้านขายสินค้าปลอดภาษี พนักงานให้บริการแลกเปลี่ยนเงินตราบริษัท โกลบอล เอกซ์เชนจ์ (Global Exchange) และบริษัทขนถ่ายสินค้าสวิสพอร์ต (Swissport) ก็กำลังรับสมัครพนักงานใหม่เช่นกัน
ขณะเดียวกัน สายการบินรายใหญ่ต่างๆ กำลังเผชิญเสียงเรียกร้องจากกลุ่มพิทักษ์สิทธิของผู้บริโภค ให้มีการชดเชยที่เหมาะสมสำหรับเที่ยวบินล้าช้าและการยกเลิกเที่ยวบินที่อาจเกิดขึ้น
ช่วงปิดภาคเรียนที่กำลังจะมาถึงนี้ สนามบินซิดนีย์คาดว่า จะมีผู้คนเกือบ 2.4 ล้านคนเดินทางผ่านอาคารผู้โดยสารของสนามบิน
ซึ่งรวมถึงผู้โดยสารภายในประเทศราว 1.65 ล้านคน และผู้โดยสารระหว่างประเทศราว 720,000 คน (ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 19 กันยายน ถึงวันอาทิตย์ที่ 9 ตุลาคม)
ตัวเลขดังกล่าวจะสูงกว่าจำนวนผู้โดยสาร 2.1 ล้านคนในช่วงปิดภาคเรียน 21 วันเช่นเดียวกันในเดือนมิถุนายน-กรกฎาคม (วันจันทร์ที่ 27 มิถุนายน ถึงวันอาทิตย์ที่ 17 กรกฎาคม)
ช่วงปิดภาคเรียนครั้งนั้นถูกจดจำได้ดีว่า เป็นช่วงที่มีการเดินทางคับคั่งและมีความโกลาหลที่เกิดจากการขาดแคลนพนักงาน
แต่ในช่วงปิดภาคเรียนครั้งนี้ จะมีเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าเพิ่มอีก 60 คน ประจำที่อาคารผู้โดยสารเพื่อช่วยให้ผู้โดยสารไปถึงจุดหมายอย่างราบรื่น
คุณ เจฟฟ์ คัลเบิร์ต ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของสนามบินซิดนีย์ กล่าวว่า ในคราวนี้สนามบินอยู่ในสถานการณ์ที่ดีกว่าคราวก่อน
"เรากำลังทำทุกอย่างที่ทำได้ ทุ่มเททุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนจะผ่านสนามบินไปได้ตรงเวลา เราออกคำแนะนำให้ผู้คนไปถึงสนามบินสองชั่วโมงก่อนเวลาเดินทางสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ และสามชั่วโมงก่อนเวลาเดินทางสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ หากคุณทำเช่นนั้น แม้ว่าจะมีผู้คนคับคั่งในอาคารผู้โดยสาร เราก็มั่นใจอย่างยิ่งว่า เราจะช่วยให้คุณผ่านกระบวนการที่สนามบินไปได้ทันเวลา" คุณ คัลเบิร์ต ผู้บริหารของสนามบินซิดนีย์ กล่าว
งานวิจัยใหม่จากสำนักสถิติแห่งออสเตรเลียแสดงให้เห็นว่า ลูกจ้างกำลังค่อยๆ กลับมาสู่ภาคการท่องเที่ยวทั้งหมด โดยการจ้างงานลูกจ้างฟูลไทม์ในภาคการท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นร้อยละ 2.6
สถิตินี้ยังคงต่ำกว่าระดับก่อนเกิดโควิดระบาด ซึ่งอยู่ที่ 376,000 ตำแหน่งตามที่มีการบันทึกสถิติไว้ในเดือนธันวาคม 2019
เช่นเดียวกันกับตำแหน่งงานพาร์ทไทม์ ซึ่งเพิ่มขึ้นเป็น 341,000 ตำแหน่ง แต่ยังคงต่ำกว่าสถิติ 373,000 ตำแหน่ง ที่เกิดขึ้นในช่วงก่อนโควิด-19
หน่วยงานรัฐบาลหนึ่งในอุตสาหกรรมนี้คือ กองกำลังพิทักษ์พรมแดนแห่งออสเตรเลีย หรือ เอบีเอฟ ซึ่งกำลังเร่งรับสมัครพนักงานใหม่เช่นกัน
คุณฮานี เอลบาทูรี จาก เอบีเอฟ กล่าวว่า
"ที่สุดแล้ว เราต้องการดึงดูดคนดี เราต้องการดึงดูดผู้ที่มีทักษะในการสื่อสารที่ดี ผู้ที่สนใจในอาชีพที่คุ้มค่า น่าตื่นเต้น และท้าทายในการปกป้องประเทศออสเตรเลีย ไม่มีอุปสรรคอื่นๆ ในการสมัคร แต่อุปสรรคเพียงอย่างเดียวคือคุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี และคุณต้องเป็นพลเมืองออสเตรเลีย บุคคลที่เหมาะสมคือ ผู้ที่มีทักษะในการสื่อสารที่ดีและมีค่านิยมเดียวกันกับเรา" คุณเอลบาทูรี ตัวแทนกองกำลังพิทักษ์พรมแดนแห่งออสเตรเลีย กล่าว
สนามบินซิดนีย์สูญเสียพนักงานไปเกือบครึ่ง คือราว 15,000 ตำแหน่ง เมื่อเกิดโควิดระบาด และตั้งแต่นั้นมาตำแหน่งงาน 2 ใน 3 มีลูกจ้างทำงานแล้ว แต่ยังคงต้องการผู้ที่เหมาะสมมาเติมเต็มตำแหน่งที่ยังว่างอยู่
คุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดจากออสเตรเลียและทั่วโลกเป็นภาษาไทยจากเอสบีเอส ไทย ได้ที่เว็บไซต์
บันทึกเว็บไซต์ของเราเก็บไว้ในบุ๊กมาร์ก เพื่อไม่ให้คุณพลาดสถานการณ์ล่าสุด หรือติดตามเราทางเฟซบุ๊กที่
เรื่องอื่นๆ ที่น่าสนใจ
"ออปตัส" ถูกโจมตีทางไซเบอร์ครั้งใหญ่ คาดข้อมูลลูกค้านับล้านรั่ว
