ผู้บริหารสูงสุดของเฟซบุ๊ก นายมาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก กล่าวขอโทษและยอมรับผิดชอบเป็นการส่วนตัว ต่อเหตุการณ์ข้อมูลของผู้ใช้หลายสิบล้านคนรั่วไหล ในการเผชิญหน้าอันมีเดิมพันสูงกับสภาคองเกรสสหรัฐฯ พร้อมเตือนถึง “การแข่งขันทางอาวุธ” เพื่อต่อต้านข้อมูลบิดเบือนจากประเทศรัสเซีย
ในครั้งนี้เป็นการปรากฏตัวต่อหน่าสภาคองเกรสฯ เป็นครั้งแรงของผู้ก่อตั้งและผู้บริหารสูงสุดคนดังกล่าว ซึ่งพยายามเอาน้ำเย็นเข้าลูบในกรณีความหละหลวมด้านความเป็นส่วนตัวและความมั่นคงของโซเชียลมีเดียขนาดยักษ์ดังกล่าว ซึ่งได้ทำให้สมาชิกสภาฯ และผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์คกว่าสองพันล้านคนไม่พอใจเป็นอย่างมาก
“มันเป็นความผิดพลาดของผม และผมขอโทษ” “ผมก่อตั้งเฟซบุ๊ก ผมเป็นผู้ทำการบริหาร และผมเป็นผู้รับผิดชอบต่อเรื่องนี้ที่เกิดขึ้น”
ภายใต้แรงกดดันที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จากกรณีการจารกรรมข้อมูลของผู้ใช้โดยบริษัทที่ปรึกษาทางการเมืองแห่งหนึ่งในประเทศอังกฤษ นายซัคเคอร์เบิร์ก ได้กล่าวย้ำเพื่อขอโทษ ต่อการล่วงล้ำข้อมูลอันเป็นประวัติการณ์นี้ ก่อนที่จะถูกไต่สวนว่าเฟซบุ๊กนั้นจัดเก็บและปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้อย่างไร
“มันชัดเจนแล้วว่า เราไม่ได้ทำอย่างเพียงพอเพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ต่างๆ (tools) ถูกใช้อย่างมีผลร้าย” เขากล่าว “ซึ่งก็รวมไปถึงข่าวปลอม การเข้าแทรกแซงการเลือกตั้งต่างๆ โดยต่างประเทศ ประทุษวาจา (hate speech หรือ การใช้วาจาเพื่อสร้างความเกลียดชัง) เหล่าดีเวลลอปเปอร์ และ ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล”
ผู้บริหารสูงสุดวัย 33 ปี เล่าถึงความยากลำบากอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องการเข้าแทรกแซงแพลตฟอร์มของเฟซบุ๊กโดยรัสเซีย เพื่อส่งผลกระทบต่อการเลือกตั้งต่างๆ ในสหรัฐฯ และที่อื่นๆ ด้วย
“มีผู้คนในรัสเซียซึ่งทำงานเพื่อฉกฉวยผลประโยชน์จากระบบต่างๆ ของเรา และระบบอื่นของอินเทอร์เน็ต และระบบอื่นๆ อีกเช่นเดียวกัน” เขากล่าว
“ฉะนั้น ในการแข่งขันทางอาวุธนี้ พวกเขาจะพัฒนาขึ้นเรื่อยๆ และเราก็จำเป็นจะต้องลงทุนเพื่อพัฒนาในเรื่องนี้เช่นเดียวกัน”
นายซัคเคอร์เบิร์กได้เคยยอมรับว่า โซเชียลเน็ตเวิร์คของตนนั้น ไม่ได้กระทำอย่างเพียงพอเพื่อป้องกันการแพร่กระจายของข้อมูลบิดเบือนในระหว่างการแข่งขันช่วงชิงตำแหน่งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ครั้งล่าสุด
“หลังจากการเลือกตั้งในปี 2016 สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับเราก็คือการปกป้องความบริสุทธ์ของการเลือกตั้งต่างๆ ทั่วโลก” เขากล่าว
นายซัคเคอร์เบิร์กยังเผยว่า เฟซบุ๊ก กำลังร่วมมือกับอัยการพิเศษของสหรัฐฯ เพื่อสีบสวนการเข้าแทรกแซงของรัสเซีย ต่อการเลือกตั้งในปี 2016
ทางด้านนักลงทุนดูจะพึงพอใจต่อการให้การอย่างรอมชอมของนายซัคเคอร์เบิร์ก โดยที่ราคาหุ้นของเฟซบุ๊กนั้น ปิดสูงขึ้น 4.5 เปอร์เซ็นต์ ที่ $165.04 ดอลลาร์สหรัฐฯ
เรื่องอื่นๆ ที่น่าสนใจ
จะรักษาความเป็นส่วนตัวออนไลน์ได้อย่างไร?
