Sinopsis:
Las fronteras internacionales se han reabierto pero miles de personas permanecen atrapados en tierra mientras esperan que se emitan sus pasaportes.
En todo el país, muchos se sienten frustrados mientras esperan en filas en las oficinas de pasaportes durante horas.
El viceministro de Asuntos Exteriores, Tim Watts, ha calificado de inaceptables los retrasos actuales en las solicitudes de pasaporte y las largas esperas para ponerse en contacto con la oficina expendedora.
Watts, ha anunciado la creación de un nuevo centro de llamadas con 35 empleados esta semana y otros 35 la próxima, además de al menos 250 nuevos trabajadores durante las próximas seis semanas para ayudar a tramitar las solicitudes.
Watts dedijo ante Sky News que el gobierno anterior debería haber tomado más medidas para aumentar los recursos de las oficinas de pasaportes cuando se reabrieron las fronteras.
“El aumento de la demanda que hemos experimentado en los últimos meses es totalmente predecible y debería haber sido planificado con antelación por el gobierno anterior para que no hayamos visto el tipo de escenas que hemos visto esta semana: las colas en las oficinas de pasaportes y los tiempos de espera realmente frustrantes".
Por su parte, el portavoz de Asuntos Exteriores de la Oposición, Simon Birmingham, dijo a la radio de Sydney que se desplegaron recursos adicionales en algunos de los sistemas.
