Com o aumento do número de casos de COVID-19 ao redor do país, serviços estaduais de saúde estão trabalhando para garantir que as pessoas que precisam de atendimento médico possam recebê-lo.
Mas não é apenas a pandemia que deve ser considerada durante esse período de natal e ano novo.
Eventos relacionados a condições climáticas extremas, como incêndios florestais e enchentes, também são razões para que se entre em contato com os serviços de emergência.
Esse também é um período em que os serviços que oferecem suporte para quem enfrenta problemas relativos à saúde mental e à violência doméstica são fundamentais.
Alguns dos serviços disponíveis e seus contatos são:
000 e condições climáticas extremas
Disque 000 em caso de incêndio, emergência médica ou policial. Para emergências relativas a alagamentos, tempestades e tsunamis ligue para o Serviço de Estado de Emergência (SES) no número 132 500.
A linha 000 não tem tradutores. Se você não fala inglês, sua chamada será transferida para a polícia da capital da região onde mora. Assim que você estiver na linha, será providenciado um tradutor.
A Austrália também tem dois outros números de serviços de emergência, mas eles só funcionam de formas específicas:
O 112 só pode ser discado a partir de um aparelho de celular.
O 106 só pode ser usado com um teletipo, através do qual é possível enviar mensagens escritas por linha telefônica, ou um aparelho para surdos. O 106 é um serviço de emergência por mensagens de texto voltado para pessoas surdas ou com problemas de audição e de fala.
Contatos relativos à COVID-19 e vacinação:
Para informações sobre COVID-19 e vacinas, ligue para a Linha Telefônica Nacional do Coronavírus, no número 1800 020 080.
Essa linha funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, e tem opções adicionais para pessoas que integram grupos prioritários.
A linha oferece auxílio para quem quer encontrar uma clínica de vacinação e informações para fazer o agendamento da vacina. Mas os atendentes da linha não podem fazer o agendamento em nome das pessoas que ligam para esse número.
A organização Beyond Blue, de ajuda relativa à saúde mental, tem uma , e também atende pela linha telefônica 1800 512 348.
Para se conectar com um intérprete e obter informações relativas à COVID-19 na sua língua . Ou ligue para 1800 131 450.
Você pode ficar informado sobre as restrições em vigor no seu estado ou território através .
Para informações de saúde e medidas de auxílio em vigor relativas à COVID-19 no seu idioma, visite .
Para eventos que não sejam de emergência relativos a incêndios ou que precisem de atendimento policial há a Linha de Assistência da Polícia, no número 131 444, a linha do Crime Stoppers, para informações sobre como resolver um crime, no número 1800 333 000, e para incidentes de incêndios que não sejam considerados de emergência, entre em contato com o serviço do seu estado ou território através .
Apoio à saúde mental e serviços de tradução
A funciona através do telefone, no número 131 114. A organização disponibiliza um serviço de atendimento a pessoas em crise que funciona 24 horas por dia. Para encontrar o serviço na sua região, .
A oferece serviço de aconselhamento para pessoas de 5 a 25 anos de idade que estejam enfrentando algum tipo de sofrimento, online e através da linha telefônica 1800 551 800 ou neste site.
O , que integra o Departamento de Home Affairs do governo federal, é voltado para pessoas que não falam inglês e para agências e empresas que que precisam se comunicar com clientes que não falam a língua. O número telefônico é 131 450.
é um serviço de aconselhamento que funciona 24 horas por dia voltado para homens com problemas de relacionamento e familiares. O número de contato é 1300 789 978.
O é para quem precisa de ajuda para enfrentar problemas de depressão, ansiedade, suicídio e outros tipos de doenças mentais. O número de contato por telefone é 1300 224 636.
O é um serviço de aconselhamento para a prevenção de suicídio e ajuda relativa à saúde mental através de chamadas telefônicas ou por vídeo. Funciona 24 horas por dia. O telefone é 1300 659 467.
Para ajuda relativa a relacionamentos, o oferece serviços de apoio a indivíduos, famílias e comunidades através da linha telefônica 1300 364 277 e de atendimento online.
Há ainda o serviço gratuito e confidencial de aconselhamento sobre finanças para quem está passando por problemas financeiros, que é a , no número 1800 007 007 ou online.
Apoio para vítimas de violência doméstica
O serviço funciona 24 horas por dia e é voltado para quem enfrenta agressão sexual, violência doméstica e familiar, através da linha telefônica 1800 737 732 e online.
A é voltada para a segurança e bem-estar de crianças através de aconselhamento, apoio, educação, pesquisas e programas de prevenção ao abuso de crianças. O contato pode ser feito online ou pelo telefone 1300 381 581.
A organização é especializada no engajamento efetivo com os homens com base em evidências para garantir a segurança e bem-estar de mulheres e crianças. O número de contato é o 1300 766 491.
A é um órgão de defesa que trabalha em nome de mulheres e crianças que estão enfrentando ou que tenham enfrentado violência doméstica ou familiar. O contato pode ser feito online ou através da linha telefônica 1800 937 638.
Já a linha oferece informações e serviços de apoio gratuitos a pessoas que testemunham ou enfrentam abuso a pessoas idosas. O número de contato é 1800 353 374.
Para informações sobre os serviços regionais voltados às vítimas de violência doméstica, acesse .
