دفاع موریسون از سیستم رباتیک مطالبه بدهی های سنترلینک

بیل شورتن یکی از نمایندگان اصلی حزب کارگر و گروهی از وکلای استرالیا یک شکایت دسته جمعی علیه سیستم رباتیک مطالبه بدهی که توسط سنترلینک مورد استفاده قرار می گیرد مطرح کرده اند ولی اسکات موریسون نخست وزیر این کشور از این سیستم دفاع کرده است.

Centrelink signage at the Yarra branch in Melbourne. Source: AAP

آقای موریسون می گوید دولت در تلاش است تا به طور موثر مطالبه بدهی ها را دنبال کند و ادعاهای حزب کارگر در مورد سیستم موسوم به Robodebt فقط یک بزرگنمایی است.

اسکات موریسون نخست وزیر استرالیا می گوید حزب کارگر در حال بزرگ جلوه دادن شکایت های مطرح شده علیه سیستم Robodebt است.

این در حالی است که بیل شورتن و شرکت حقوقی Gordon Legal شکایتی را علیه این سیستم مطرح کرده اند چرا که معتقدند سنترلینک از بسیاری از افراد به طور "غیرمنصفانه" پول مطالبه کرده است.

تحت این برنامه خودکار، برای بسیاری از دریافت کنندگان پرداختی های رفاهی نامه هایی ارسال شده است و به آنها اطلاع داده شده است که بیش از حد لازم پول دریافت کرده اند و باید این مبالغ اضافی را به سنترلینک برگردانند.

این افراد یا باید این پول را به سنترلینک برگردانند و یا ثابت کنند که واجد شرایط دریافت این پرداختی ها بوده اند.

پیتر گوردون یکی از شرکای ارشد این شرکت حقوقی می گوید خود دولت قبول کرده است که این سیستم رباتیک برای بیش از 150 هزار نفر به طور اشتباه نامه مطالبه بدهی صادر کرده است.

وی می گوید: "یک رویکرد الگویی در مورد 800 هزار نفر به کار گرفته شده است و خود دولت پذیرفته که 150 هزار خطا وجود داشته است. این تعداد اشتباهات صورت گرفته خیلی زیاد است. و اگر چنین مواردی صورت گرفته، شما می دانید که سیستم اداری و دادگاه های ما ظرفیت محدودی برای پرداختن به این موارد دارد. ما فکر می کنیم اگر خطاهایی بوده که توسط دولت انجام شده است، این مناسب خواهد بود تا به نحوی در مورد آنها اقدام شود که مشکل همه افراد حل شود، نه فقط افرادی که دسترسی به وکیل، مشاوره حقوقی دارند و یا افرادی که مدارک لازم را دارند که به آنها اجازه می دهد این موضوع را حل کنند."

اسکات موریسون نخست وزیر استرالیا در گفتگو با Channel 7 اعلام کرده است که حزب کارگر در حال بزرگ جلوه دادن این مشکل است.

وی گفت: "این مهم است که دولت اطمینان حاصل کند وقتی به افراد بیش از حد لازم پول پرداخت شده است، پول مالیات دهندگان که به این افراد پرداخت شده است مطالبه می شود. حزب کارگر هم وقتی که اداره دولت را در دست داشت این کار را انجام می داد و پروسه مشابهی داشت و ما در حال دنبال کردن این پروسه ها هستیم و در نتیجه در حال پس گرفتن پول بیشتری هستیم. در قسمت هایی که این برنامه نیاز به ارتقا داشته باشد این کار را خواهیم کرد ولی بابت حصول اطمینان از مطالبه پول مالیات دهندگان به اشتباه به این افراد پرداخته شده است عذرخواهی نخواهیم کرد."

آقای موریسون، در پاسخ به این سوال که این سیستم فشار زیادی روی بسیاری از افراد وارد کرده است اظهار داشت: "خوب، ما می خواهیم این سیستم را بهتر کنیم ولی فکر می کنم دامنه این موضوع توسط حزب کارگر بزرگ جلوه داده می شود و دلایل آن مشخص است و خود آنها از همین پروسه ها استفاده می کردند ولی موضوع این است که در مطالبه پول مالیات دهندگان گه در قالب پرداختی های رفاهی بیش از حد پرداخت شده بود به این اندازه کارآمد نبودند."

بیل شورتن رهبر سابق حزب کارگر می گوید این حزب نیز در زمان تصدی دولت اطلاعات مربوط به پرداختی های رفاهی را مورد بررسی قرار می داد ولی می گوید این سیستم Robodebt کاملا متفاوت است به افرادی که به اشتباه متهم شده اند صدمه زده است.

وی می گوید: "دولت فقط سعی می کند حزب کارگر قبل از سال 2013 را سرزنش کند. این سیستم انطباق آنلاین یعنی Robodebt توسط دولت کنونی معرفی شده است. همین دولت بود که در سال 2015 و 2016 شروع به استفاده از سیستم Robodebt کرد، یعنی از الگوریتم هایی برای مطابقت دادن داده های اداره مالیات استرالیا و وزارت تامین اجتماعی استفاده کرد. Robpdebt در دولت کنونی متولد شد و اساسا بیمار است و صدمه های ایجاد کرده است."

تری کارنی (Terry Carney) استاد حقوق در دانشگاه سیدنی می گوید نحوه عملکرد Robodebt از لحاظ حقوقی مشکل دارد.

وی می گوید: "مشکل فقط مطرح کردن بدهی های اشتباه نیست بلکه این است که طرح این بدهی ها کلا از لحاظ حقوقی بی اساس بوده است و مسئولیت ارائه مدارک و شواهد را روی دوش شهروندان گذاشته است تا ثابت کنند بدهکار نیستند. این در حالی است که قانون در این خصوص واضح است و این جریان باید برعکس باشد. یعنی دولت باید ثابت کند که یک بدهی وجود دارد."

 پرفسور کارنی می گوید این سیستم ضریب خطای زیادی دارد و این به دلیل الگوریتم هایی است مورد استفاده قرار می گیرند.

وی می گوید: "کاری که سنترلینک انجام می دهد این است که فقط به الگوریتم هایی متکی است که بر اساس داده های اداره مالیات استرالیا میانگین درآمد فرد در طول 6 ماه گذشته را محاسبه می کند و این را در مورد هر دوره چهارده روزه اعمال می کند. این احمقانه است و مثل این است که میانگین امتیازات بازیکنان کریکت در بازی های آزمایشی محاسبه شود و بعد از آنها انتظار برود که در هر بازی همین نتایج را کسب کنند. این مضحک است."

آقای موریسون می گوید می توان از چنین مشکلاتی پیش گیری کرد، اگر مردم وقت بگذارند و اطلاعات مربوط به درآمد خود را به طور مرتب به روز کنند.

وی می گوید: "بهترین راه برای جلوگیری از این مشکل این است که افراد به طور مرتب جزییات مربوط به درآمد خود را به روز کنند و من از مردم می خواهم تا این کار را انجام دهند تا از چنین مشکلی پیشگیری شود."