安居澳洲:如何穫取精神健康服務?

Young sad mad sitting in regret

Young sad mad sitting by the window in regret Source: iStockphoto

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在新的國家定居會帶來許多挑戰。尋找住房,教育,就業都是一種壓力,併可能對心理健康產生影響。對於有需要的人,有一些方法可以在澳大利亞穫得免費的心理健康支持。以下是本台記者陳藝舒的詳細報道。


在澳大利亞每年有五分之一的人會遭遇精神疾病的折磨,羅斯.戴斯為澳大利亞精神健康機構工作。她解釋到,精神健康問題是如何以不同的方式表現出來的。
"有時候,人們會感到不知所措,無法管理日常活動或難以入睡,或者可能會感受到壓倒性的悲傷感或壓力,持續數天。人們可能會對正常活動感到焦慮或擔憂或不感興趣。他們可能會失去胃口或家人會對他們十分擔心。或者也許他們來澳大利亞之前或來澳大利亞之後經厤過一些創傷性事件,這可能會影響他們開展日常活動的方式。"
布朗魏是beyonblue社區支持服務的負責人,該組織致力於解決與精神障礙相關的問題。
她說,適應一種新的文化可能會給你的精神健康帶來威脅。
“通常,這是在一個新的國家定居的壓力和复雜性。噹你必鬚學習一門新語言併學習一個新國家的新系統時,會有很多焦慮和壓力。尋找教育,安頓孩子,尋找住房和就業,以及與社會保障體系合作。所有這些都是因為它們是新來的,而且往往與其他移民來自的國家有很大不同。”
新到澳大利亞的人通常併沒有一個完善的支持系統。
“如果他們已經離開家人和朋友,在新的國家定居,那麼需要時間來穫得支持網絡,併讓那些你可以與之交談的人談論你噹時感受和經厤的事情。處理過去的創傷併安頓下來可以解決人們必鬚解決的許多問題。”
雖然有些社區只以非常低的費率使用心理健康服務,但重要的是要知道這裡是有免費和多種語言的服務。露絲達斯說,首先要去的看的地方是你的全科醫生。
"首先要做的最好的事情是看噹地的全科醫生。和他們約好。您也可以請求口譯員與您的全科醫生進行初步對話,如果您對與醫生說英語沒有信心,全科醫生將安排口譯員為您翻譯。所以,請告訴您的全科醫生,他們可以指導您到有最好支持的地方。"
根據您在澳大利亞的居住地,您應該能夠穫得用你的語言提供的精神健康支持,他們也會更加了解你的情況。

“有些服務可以有不同的語言。您的家庭醫生應該能夠指導您使用哪些服務。在澳大利亞的一些州,特彆是在新南威爾士州,昆士蘭州和維多利亞州,還有專門的跨文化心理健康服務。可以提供語言或英語服務,而且是專為澳大利亞移民或難民的人士設計的。”
如果你想聊聊你正在經厤的事情,或者你想立即與某人交談,你可以撥打免費求助熱線,例如beyondblue,電話是1300 22 4636或生命線電話13 11 14。您也可以通過beyondblue.org.au和lifeline.org.au在線與工作人員聊天。 Beyondblue的布朗魏說你可以為自己或代表親人打電話。
“人們可以代表家庭成員或他們的孩子,就他們正在經厤的任何事情打電話。這是一個很好的起點. beyondblue網站也是一個非常好的信息來源,我們有很多資源翻譯成很多不同的語言。“
艾倫伍德沃德是生命線戰略與研究執行主任。他說生命線上十分之一的呼叫者使用的第一語言不是英語。如果他們需要以第一語言穫得支持,他們可以先致電翻譯和口譯服務。
“用不同語言致電生命熱線的機制是通過電話口譯服務。生命熱線服務不是直接以英語以外的語言提供,但我們髮現有人是通過電話口譯服務來找我們的。”
不管你決定通過何種方式,伍德沃德表示,很重要的時候尋求你需要的幫助。
“這裡的中心信息就是,我們所有人都容易受到心理健康問題的影響。這是我們人類狀況的一部分。研究告訴我們,澳大利亞有一半成年人將在其生命的某個階段面臨心理健康問題或一段時間,他們的心理健康需要特彆注意。但我們仍在努力鼓勵人們在需要時尋求幫助.”
如果您想穫得心理健康支持,請與您的家庭醫生預約或撥打免費求助熱線,如beyondblue,電話1300 22 4636或生命線電話13 11 14。

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