【2018世界杯】總理過問Optus轉播故障 最快週一晚解決

總理特恩布爾表示已與Optus總裁通過話,對方承諾最快在週一晚解決轉播故障。

Many Optus customers complained the streaming service dropped out during Argentina's showdown with Iceland.

Leo Messi after missing a penalty against Iceland Source: SBS The World Game

伴隨著俄羅斯世界杯的火熱賽事,澳大利亞電信巨頭Optus因轉播過程中屢屢髮生的故障而遭致球迷憤怒,澳大利亞總理特恩布爾於週一表示,Optus方面承諾將在週一晚間將問題解決。

特恩布爾通過推特說,“我與Optus的首席執行官Allen Lew談過話,他承諾個人將重視這一故障問題,併且相信能在今晚解決。”
此前, Optus總裁Allen Lew曾向澳洲用戶“毫無保留”地道歉,稱故障原因是“前所未有的需求”。

不想,之後Optus轉播哥斯達黎加對塞爾維亞的比賽時,同樣的問題再度髮生。
在此次世界杯期間,Optus計劃轉播所有賽事,而SBS則轉播部分賽事。
針對Optus的故障問題,SBS總裁Michael Ebeid提出幫助Optus“渡過難關”的方案。
SBS managing director Michael Ebeid
SBS Managing Director Michael Ebeid. Source: AAP
他說,“如果Optus轉播仍存在問題,那麼我們可能會就如何進一步幫助他們做一些討論,將這些賽事放在SBS的平台上播出,我們噹然能夠併願意這樣做。”

目前,Optus正在為不滿意轉播質量的顧客提供免費的機頂盒來觀看比賽,人們可以從離自己最近的Optus商店選取Fetch Mini盒子。

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Published 18 June 2018 3:20pm
Updated 12 August 2022 3:43pm
By Rashida Yosufzai, Helen Chen


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