報道指，事發當時汽車撞向咖啡室其中一張顧客餐桌。警方指，當時有多名顧客坐在該張餐桌交談。
一名 40 歲女子腹部嚴重受傷，被送往皇家北岸醫院治理，其後證實不治。
另外，救援人員在現場為九名傷者進行治理，其後將四人送院，全部情況穩定。而肇事司機則被送往萊德醫院（Ryde Hospital）接受強制檢查，交通事故調查組在現場處理事故。
探員克里斯蒂（Mark Christie）表示，該輛汽車當時正試圖駛入泊車處，但失控撞破擋土牆。他形容意外後現場情況「惡劣」。
克里斯蒂探員說：「這確實是一個可怕而且混亂的場面。」
又補充：「這裡似乎是一個關係密切的小社區。（肇事現場）是一個本地小型購物中心內的一間小型咖啡室。我估計這裡很多人都彼此認識。」
當地居民昆內爾（Max Quinnell）表示，意外發生時，他的女兒及數名女子正在咖啡室享用咖啡。
Source: ABC News/ Lily Mayers
他說：「女兒當時背向汽車，其他女士則能夠看見（汽車正在駛近），但卻來不及反應。」
昆內爾表示，女兒並無受傷，但則「受驚過度」。
新州救護服務指揮官沃恩（Steve Vaughan）表示，12 名救援人員趕往現場時目擊「令人非常不安」的景象。
他說：「多名傷者躺在地上...... 救援人員需要即時（評估傷勢）進行分類。」
警方呼籲任何目擊事件經過但未向警方提供資料的人士，盡快與警方聯絡。
驗屍官將驗屍確認女死者的致命原因。
