【Airbnb 欺詐】西澳住屋無故被出租

假如你一早醒來,有一家大細在你門前出現,說自己已支付租金,要求入住,你會如何處理?

Bondi or Florida? An image taken from the fraudulent Airbnb listing, which has been removed

Bondi or Florida? An image taken from the fraudulent Airbnb listing, which has been removed Source: The Age

SBS Cantonese Program
Source: SBS
假如你一早醒來,有一家大細在你門前出現,說自己已支付租金,要求入住,你會如何處理?

一名居住在西澳 Esperance 的業主便遇上上述情況,情景尷尬。

上週末,一個前來西澳渡假的家庭,忽然出現在克里德(Carmel Creed)的家門前,表示已預訂其房屋,希望入住。

克里德說:「我打開門,然後他們其中一位問我:『請問這裡是否 Airbnb?』」

「我答說:『我想你找錯門。』」
Airbnb 為「住屋版」Uber
Airbnb 是一個讓大眾出租住宿民宿的網站,提供短期出租房屋或房間的服務。

該網站讓旅行者透過網頁或手機應用程式,預訂及租住世界各地的不同房屋。

Airbnb 是近年「共享型經濟發展」的作品之一,可謂「住屋版」的 Uber。

克里德表示,自己從來沒有刊登任何廣告招租。然而,根據該家庭持有的正門文件,地址和相片確實是他的房屋。

「我看了便知道,這可能是一個欺詐案;而他們亦意識到,現在才知道受騙可能已經太遲。」

克里德說,圖輯裡亦有聲稱為屋內的相片,但上面印有「亞洲文字」的浮水印。

而招租廣告亦聲稱,租客可以將住宅「當自己家裡一樣(make themselves at home)」。

發言人:設法防止事件再發生
這個家庭來自西澳卡爾古利(Kalgoorlie);兩地之間的車程大約為 4 小時。

克里德無可奈何下,指示這個家庭到附近的渡假屋試試。

Airbnb 的發言人表示,收到投訴後已經盡快處理事件。

他表示:「我們知悉事件後,立即向顧客作出退款,並已永久性禁止該用戶再在網站刊登招租廣告。」

發言人稱,公司將會執行一系列措施,防止有關事情再發生,包括網上行為分析(online behavioural analysis)。

他說:「新安全措施亦包括加強對用戶或租客的教育工作,加強網頁上的警告訊息。」

 


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Published 15 June 2017 10:00pm
Updated 8 July 2017 5:46pm
By Winmas Yu
Source: ABC Australia


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