【Strata问答】保险维修和商住混用楼的物管问题

上周吴音采访新州的持牌Strata管理人、物业经理黎安良，介绍了Strata到底是什么，收费的定价标准，还有Strata物业出现建筑缺陷问题要如何解决。很多听众听了表示信息很有用。这星期吴音要再次连线黎先生，回答两名听众关于保险维修和商住混用楼的物管提问。

Source: Fair Trading

黎安良先生对两位听众的提问作出回答。

入小仙问：可否就保险维修这块也做一些解释。身边有朋友投资的unit楼上住户漏水 结果发现他的unit里面的地板和油漆受损 但维修都没有包括在strata building 维修中，而且被告知这个应该由lot owner购买home contents insurance或者landlord保险中。请问这些条例会在strata写出吗？

Hong问：现在悉尼建了越来越多的大楼，并且是居住和商业共存于一体，比起以前的小型而单纯的住宅建筑问题要多得多，感觉是业主的责任和义务似乎渐渐多于strata manager, 但strata manager是持牌专业人士，有规定条款可循，而业主是非专业但热心人士，不知有什么guide帮助业主来正确的监督和协助strata manager的工作。因为业主是比谁都更关注自己的物业，但好像有时瞎忙活抓不到重点。