因回复短信未加“表情符号”而解雇员工的咖啡店遭索赔

澳大利亚公平工作委员会对因短信中未加表情符号而解雇员工的咖啡店进行调查,并要求其索赔。

A Queensland cafe worker was unfairly dismissed over text messages in which she did not use smiley face emojis, the Fair Work Commission found.

A Queensland cafe worker was unfairly dismissed over text messages in which she did not use smiley face emojis, the Fair Work Commission found. Source: AAP, Getty

澳大利亚公平工作委员会(Fair Work Commission)日前发现,昆士兰州一名咖啡馆员工因为在与高级员工的短信交流中没有使用“笑脸表情符号”而遭到不公平解雇。

据悉,这家名为Sens Coffee的咖啡店隶属于Sens餐饮集团(Sens Catering Group)。早前因为公司新店开业,从老店抽调了一名员工。老店女主管因此向总经理短信表达了担忧。

这位女主管在短信中建议,公司需要为新店另雇佣一名员工,以解决人手不足的问题。

根据案情,公平工作调查员辛普森(Chris Simpson)总结道,这位主管“只是试图表达一种观点,即在两个场馆的人员配备方面,什么才是对企业最有利的”。

他在周一写道:“证据不支持申请人拒绝遵循合法和合理的指示的结论,也没有其他任何证据支持她(女主管)的行为构成解雇的有效理由的结论。”

调查专员还听取了一名同事的证词,事发接受短信期间,这位同事刚好在总经理身边。

该店员表示,总经理收到信息后十分恼怒,并说道“马上解雇她!!” 还声称“再雇一个主管吧!我不在乎成本,现在就去做!”。

当被问及为什么总经理对这条信息如此不满时,总经理表示,女主管的短信“没有添加任何笑脸!没有情绪!” 这样说话,是“不友好”的。

公平工作委员会获悉,就在当晚,总经理试图说服另一名员工接替主管的职位。

这位女主管第二天就被解雇了。当被问及原因时,这位主管表示,公司告知她将解雇任何不同意老板意见的员工。

在被解雇一周后,总经理有和这位主管谈过,还给了她两周的带薪假期,并提供了一个经营新店的职位,但女主管没有接受。

根据这位主管的说法,总经理说:“因为他们没有相同的价值观,所以他们不能一起工作。”

据一封写给公平工作委员会的信中透露,涉事总经理是咖啡馆老板的前妻。咖啡店老板认为解雇并不苛刻,因为公司为其提供了两周的带薪假期,并希望主管在那之后能回去工作。

但他没有出席指示听证会,也没有提供任何进一步的材料。

专员还认为,总经理知晓女主管当​​时正在受孕的计划,而解雇将对其造成产“重大的财务影响”,导致其无法继续受孕。

调查员估计,如果这位主管没有被解雇,她可能还会继续工作至少三个月,相当于约14300澳元的收入。 扣除了被解雇后临时轮班和随后的短期工作的收入,调查专员要求该公司向女主管支付5350澳元的赔偿金。

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Published 14 July 2022 6:17pm
By Emma Brancatisano
Source: SBS

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