Source: SBS
一名居住在西澳 Esperance 的业主便遇上上述情况，情景尴尬。
上周末，一个前来西澳渡假的家庭，忽然出现在克里德（Carmel Creed）的家门前，表示已预订其房屋，希望入住。
克里德说：「我打开门，然后他们其中一位问我：『请问这里是否 Airbnb？』」
「我答说：『我想你找错门。』」
Airbnb 为「住屋版」Uber
Airbnb 是一个让大众出租住宿民宿的网站，提供短期出租房屋或房间的服务。
该网站让旅行者透过网页或手机应用程式，预订及租住世界各地的不同房屋。
Airbnb 是近年「共享型经济发展」的作品之一，可谓「住屋版」的 Uber。
克里德表示，自己从来没有刊登任何广告招租。然而，根据该家庭持有的正门文件，地址和相片确实是他的房屋。
「我看了便知道，这可能是一个欺诈案；而他们亦意识到，现在才知道受骗可能已经太迟。」
克里德说，图辑里亦有声称为屋内的相片，但上面印有『亚洲文字』的浮水印。
而招租广告亦声称，租客可以将住宅「当自己家里一样（make themselves at home）」。
发言人：设法防止事件再发生
这个家庭来自西澳卡尔古利（Kalgoorlie）；两地之间的车程大约为 4 小时。
克里德无可奈何下，指示这个家庭到附近的渡假屋试试。
Airbnb 的发言人表示，收到投诉后已经尽快处理事件。
他表示：「我们知悉事件后，立即向顾客作出退款，并已永久性禁止该用户再在网站刊登招租广告。」
发言人称，公司将会执行一系列措施，防止有关事情再发生，包括网上行为分析（online behavioural analysis）。
他说：「新安全措施亦包括加强对用户或租客的教育工作，加强网页上的警告讯息。」
